Políticas de entrega

• Los colchones serán despachados a los 3 días hábiles de hecho su pedido.

• Los muebles de madera serán reconfirmados para entregar entre 8 y 10 días hábiles, los muebles tapizados entre 15 y 20 días.

• La entrega de los productos incluye el traslado hasta la puerta del domicilio declarado (puerta del edificio en caso de departamentos).

• Cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio de entrega puede recibir el pedido con número de Orden de Compra, acreditando su identidad.

• Las entregas de nuestros muebles y colchones se realizarán en planta baja.

• El servicio de envío no incluye ninguna maniobra adicional por parte del transportador.

• Ventas y despachos unicamente en la ciudad de Bogotá.

• Para entregas fuera de Bogotá favor confirmar disponibilidad y  costos de envío al celular 317 4046357

• La mercancía se entregara de lunes a viernes, según nuestra disponibilidad y de común acuerdo con el cliente en cuanto a fecha, no se acuerdan horarios.

• Reprogramación de despachos, el comprador puede cancelar su programación de despacho en un lapso no menor a un día hábil, y esto no generara costo alguno. Si el comprador no está disponibe y por ende no recibe la mercancía en la fecha acordada, se compromete a asumir el sobre costo de un nuevo flete, que deberá ser cancelado antes del nuevo despacho.

• Favor desembalar los productos al recibirlos, para controlar la cantidad y calidad de los mismos. (Quedan exentos los muebles que se entreguen desarmados, los mismos cuentan con un plazo de 48hs para su revisión)

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